Háziorvosi minőségbiztosítás

 A hatóság elkezdte ellenőrizni a háziorvosoknak előírt minőségügyi rendszer meglétét amelynek elkészítési határideje lejárt!

Tudja -e Ön, hogy az alábbi dokumentumokat kell részletesen kidolgoznia a megfeleléshez?

1. ISO alapú Szabvány (esetünkben: MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerek. Követelmények) A szolgáltató hogyan tesz eleget az MSZ EN ISO 9001:2009 Szabvány és a MEES 1.0 Kézikönyv standard követelményeinek
2. A Szabványban és Kézikönyvben előírt és a szolgáltató által nyújtott szolgáltatások főfolyamatait dokumentáló eljárások
3. A vállalkozáshoz kapcsolódó szakmai dokumentumok (mint a pénzügyi szabályzat, munkaügyi dokumentumok, munkavédelmi dokumentumok, kémiai kockázatbecslés, tűzvédelmi dokumentumok.)
4. Feljegyzések, nyomtatványok

A dokumentáció részleteit az oldal alján olvashatja...

Ezzel komplett módon szabályozásra kerülnek a szolgáltató általános (vezetési feladatok) és egészségügyi-speciális (betegellátási folyamatok) tevékenységei.

A MOK minden érintett tagjának eljuttatott egy CD-t, így Önnek is.

A CD tartalma és teendők:

1. 400 oldalnyi kitöltetlen dokumentáció, ami az 1-2 pont elemeit tartalmazza.
2. Ezeket az oldalakat egyenként értelmezni szükséges és kitölteni a megfelelő módon.
3. A CD tartalmát igazítani kell az adott praxishoz, tevékenységekhez.
4. Az adott fejezetekhez integrálni kell a szakmai dokumentumokat a megfelelő módon.
5. A kitöltött oldalakat ki kell nyomtatni, alá kell írni, le kell fűzni. 

Javaslat háziorvosoknak, házi gyermekorvosoknak és fogorvosoknak az orvosi minőségirányítási dokumentáció  kialakítására, felkészítésére, bevezetésére. 

1.)    Mentorálási tevékenység:

• Az Ön CD-jének testre szabása az Ön praxisára ISO auditor végzettségű kollégáink által.
• A teljes dokumentáció (400 oldal) átolvasása, értelmezése, megírása.
• Az orvos szakmai tevékenységek pontosítása, kiegészítése, írásba foglalása az Ön szakmai támogatásával.
• A vállalkozáshoz kapcsolódó, MEGLÉVŐ, szakmai dokumentumok (mint a pénzügyi szabályzat, munkaügyi dokumentumok, munkavédelmi dokumentumok, kémiai kockázatbecslés, tűzvédelmi dokumentumok.) integrálása a minőségirányítási rendszerbe ISO auditor végzettségű kollégáink által.
• A kész dokumentáció (400 oldal) nyomtatása, lefűzése, aláírásra felkészítése.

A mentorálási tevékenység Tanácsadói díja:

35-55.000,- Ft + 27% ÁFA

2.)    Mentorálási tevékenység + A vállalkozáshoz kapcsolódó szakmai dokumentumok elkészítése:

• Az Ön CD-jének testre szabása az Ön praxisára ISO auditor végzettségű kollégáink által.
• A teljes dokumentáció (400 oldal) átolvasása, értelmezése, megírása.
• Az orvos szakmai tevékenységek pontosítása, kiegészítése, írásba foglalása az Ön szakmai támogatásával.
• A vállalkozáshoz kapcsolódó, HIÁNYZÓ, szakmai dokumentumok elkészítése (munkavédelmi dokumentumok, kémiai kockázatbecslés, tűzvédelmi dokumentumok), koordinálása (mint a pénzügyi szabályzat, munkaügyi dokumentumok) munkavédelmi technikus kollégáink által.
• A vállalkozáshoz kapcsolódó, szakmai dokumentumok integrálása a minőségirányítási rendszerbe ISO auditor végzettségű kollégáink által.
• A kész dokumentáció (450 oldal) nyomtatása, lefűzése, aláírásra felkészítése.

Mentorálási tevékenység + A vállalkozáshoz kapcsolódó szakmai dokumentumok elkészítése Tanácsadói díja:

Minden esetben helyszíni egyeztetéskor adunk ajánlatot!

Hozzon egy jó döntést, hogy a jövőben legyen egy megbízható segítő partnere az orvosi minőségügyi rendszerrel kapcsolatos feladataiban!

Ha bármilyen kérdése lenne, hívjon minket bizalommal.

MEGRENDELÉS esetén a szerződéskötéssel folyamatba kerül a minőségügyi rendszer kialakítása, amit az ellenőrzéseknél is figyelembe vesznek!

A hosszú távú együttműködés reményében kíván Önnek sok sikert a HACCP Tanácsadó Kft.

email cím: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.

Tel: 0620/312-68-92 

Kérjen tájékoztatást és ajánlatot a kötelező háziorvosi-fogorvosi minőségbiztosítási rendszer elkészítésére!

Érdeklődő orvos neve
Telefonszám
e-mail

 

A dokumentáció részletei:

A minőségirányítási rendszer akkor integrált, ha tartalmazza az ISO alapú Szabványok (esetünkben: MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerek. Követelmények) valamelyikét, illetve a szervezet tevékenységének sajátosságára tekintettel a kiegészítéseket (esetünkben: Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok –MEES Kézikönyv). Ezzel komplett módon szabályozza a szolgáltató általános (vezetési feladatok) és egészségügyi-speciális (betegellátási folyamatok) tevékenységeit.

A szabványkövetelmények előírják a 4 szintű dokumentációs rendszer kialakítását.

Ezek a dokumentumok előíró jellegűek, azaz a formai és tartalmi követelmények kötöttek és a tevékenységek pontos leszabályozására szolgálnak.

1. A szabvány által előírt 4 szintű dokumentáció (pontos leírása a Minőségirányítási Kézikönyvben (MK) található) amely a minőségirányítási rendszer alapdokumentumaként rögzíti a vezetőség által elérni kívánt célt (célokat), figyelembe véve a vevői (beteg-páciens) szolgáltatással szemben elvárt követelményeit. Esetünkben ezek a dokumentumok a következők:

• Minőségpolitikai nyilatkozat
• Minőségcél
• Minőségirányítási Kézikönyv
• Működési Rend
• Minőségügyi eljárások
• Eljárásrendek
• Szabályzatok
• Bizonylati Album

1. MEES standardokhoz igazodó dokumentumok

• Szakmai protokollok (orvos- és ápolásszakmai protokollok)

A betegellátási folyamatok, beavatkozások szabályozását szolgáló leírások, a tudomány jelenlegi állását tükrözi, célja szakmai támogatást nyújtani mind az ellátók, mind a betegek részére, figyelembe véve a szolgáltatás lehetséges előnyeit és káros hatásait.

• Bizonylati Albumban (BA) szereplő iratmintákhoz, űrlapokhoz kapcsolódó tevékenységek igazolása

A szolgáltató egyes tevékenységeihez kapcsolódó nyomtatványok, űrlapok, igazolások gyűjteménye.

• Útmutató a MEES standardok szerinti elvárásokról a gyakorlatban

1. Oktatási anyag

1. Szabványok

A szolgáltató részére a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok Kézikönyv 1.0 verzióját rendelkezésre bocsájtjuk, kiegészítve az ISO 9001:2000 Ajánlás egészségügyi szolgáltatók számára című leírással.

A minőségirányítási rendszer működéséhez szükséges MSZ EN ISO 9001:2009 Szabvány csak a Magyar Szabványügyi Testület (MSZT) által működtetett Szabványbolt keretein belül, törvényes módon vásárolható meg és használható fel! A beszerzés (vásárlás) a szolgáltató feladata!

A jogszabályi előírás:

A 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről előírja az egészségügyi szolgáltatások minőségügyi rendszerének kialakítását.

„A minőségi rendszer

119. § (1) A minőségi rendszer célja az egészségügyi szolgáltatások minőségének biztosítása.

(2) Az (1) bekezdésben meghatározott cél elérése érdekében a minőségi rendszer magában foglalja a minőségi követelmények meghatározását, ezek teljesítésének ellenőrzését, értékelését, szükség szerint tanúsítását és a folyamatos minőségfejlesztést.

120. § Az egészségügyi szolgáltatások minőségét és minőségfejlesztését az egészségügyi szolgáltató minőségbiztosítási, minőségfejlesztési és ellenőrzési rendszere (a továbbiakban: belső minőségügyi rendszer), valamint a szakmai felügyeletet gyakorló szervezet minőségbiztosítási, minőségfejlesztési és ellenőrzési rendszere, továbbá a megfelelőség-tanúsítás (a továbbiakban: külső minőségi rendszer) biztosítja.”